フラット35とは何かから金利や利用条件までメリットとデメリットを徹底解説

「住宅ローンの毎月返済がどれだけ変動するか不安…」「長期間の支払い計画に自信が持てない…」と感じたことはありませんか。

【フラット35】は、民間金融機関と国の住宅金融支援機構が提携し、【35年間金利がずっと変わらない】という特徴を持つ住宅ローンです。実際に、2024年時点の契約者数は累計190万組を超えており、多くのご家庭が「完済まで返済額が一定」という安心を選択しています。

また、新築だけでなく中古住宅やリフォームにも利用でき、省エネ住宅など特定条件を満たせば金利優遇を受けられる最新制度も続々と導入されています。審査も一般的な銀行ローンと比較して柔軟な側面があり、幅広い世代・家族構成の方に活用されています。

この記事を読むことで、フラット35の基本から、本当にあなたに合った住宅ローン選びのポイント、実際の注意点や手続きの流れまで、【公的データや数値】も交えて徹底解説します。少しでも損をせず、将来の生活設計に自信を持ちたい方は、ぜひ続きをご覧ください。

フラット35とは何か：基礎からわかりやすく解説

フラット35とはの定義と全期間固定金利のしくみ

フラット35とは、住宅金融支援機構と金融機関が提携して提供する全期間固定金利の住宅ローンです。最大35年という長期にわたって金利が一定のため、将来にわたって返済額が変わらず家計管理がしやすいのが特徴です。一般的な住宅ローンは途中で金利が変動することがありますが、フラット35なら景気変動や金利上昇のリスクを気にせずに安定した返済計画を立てられます。

固定金利のメリット・返済額の安定性を初心者にもわかりやすく

フラット35は、契約後に金利や月々の返済額が一切変わらないため、将来の家計不安を軽減できます。その安心感が最大のメリットです。変動金利型のローンとは違い、経済状況や金利の上昇で返済額が増える心配がありません。下記の比較で違いを明確にしています。

フラット35とはと他住宅ローンの仕組み・特徴の違い

他の住宅ローンと比べても審査基準が住宅の質や耐震性に重きを置いているため、物件を重視したい方には魅力的です。また、団体信用生命保険の加入が任意なのも特徴で、保険の有無を自分で選べます。銀行の一般的なローンと比べ、長期間同じ金利設定で安心して利用できる点が強みです。

フラット35とは簡単に：初心者向けポイントまとめ

フラット35とは何か？わかりやすい言葉で解説

簡単に言うとフラット35は、「最長35年間、金利と返済額がずっと同じの住宅ローン」です。日本国が支援する公式仕組みで、家を建てる・買う際に使われています。住宅ローンの金利上昇に不安を感じる方に選ばれる理由の一つです。

基本的な利用シーンや向いている人のタイプ紹介

フラット35は次のような人に特に向いています。

• 毎月の返済額を一定にして、家計管理を安定させたい方

• 金利の先行きに不安を感じたくない方

• 中古住宅やリフォームにも対応するローンを探している方

• 諸事情により団体信用生命保険を自分で選択したい方

• 公的な制度で安心して借り入れしたい方

また、利用シーンも幅広く、新築・中古住宅の購入、建て替え、リフォーム、親子リレーローンなど多様なニーズに応えます。自己資金が少なくても借入可能なのもポイントです。住宅ローンで迷ったら、フラット35の仕組みと自分に合うかチェックすることをおすすめします。

フラット35の利用条件と申込み基準の全解説

フラット35とは条件と必要な書類・審査基準

フラット35は全期間固定金利型の住宅ローンで、返済終了まで金利が変わらない点が最大の強みです。申込みには利用住宅・本人それぞれの条件確認が求められます。利用にあたり以下の書類が必要です。

フラット35の審査基準は、主に借入者の返済負担率・健康状態・信用情報が重視されます。

新築・中古住宅それぞれの適用条件と違い

新築住宅は耐震・省エネなどの最新基準を満たす必要があり、住宅金融支援機構が定める技術基準に適合する物件が融資対象です。一方で中古住宅は、原則築20年以下（耐火建築物は築25年以下）かつ必要なリフォーム済・一定の耐震性能が求められます。

これにより、物件ごとに審査でのチェックポイントが異なります。

審査のポイントとよくある審査落ちの理由

フラット35の審査は他の金融機関に比べて柔軟といわれますが、返済負担率・信用情報・物件の適合性で落ちるケースがあります。

よくある審査落ちの理由

• 返済負担率が基準を超えている

• クレジットやローンの未払い履歴がある

• 物件や土地の図面面積が基準を満たさない

• 収入証明の提出不足や内容不備

しっかりと事前準備と書類確認を行うことで、審査通過の確率を高めることが可能です。

フラット35とは使えない物件・年収制限などの現行条件

フラット35はすべての物件で利用可能なわけではありません。店舗付き住宅や事務所兼用住宅など、自己居住割合が50％未満の物件や、投資・セカンドハウス目的での利用は不可となっています。また、物件の床面積や法規上の制限も存在します。

• 中古住宅は50m²、新築住宅は70m²以上（一部例外あり）

• 年収制限は明確にはないが、返済負担率が基準内であることが必須

• 一部の中古マンションや再建築不可物件は融資対象外

下表に使えない代表的な条件を整理します。

住宅性能適合証明書とは？必要な技術基準の詳細

フラット35を利用するには、物件が住宅金融支援機構の定める技術基準を満たしていることが必要です。その証明として「適合証明書」が求められます。主なチェックポイントは次のとおりです。

• 断熱、耐震、省エネなどの基準をクリアしている

• 建設業者や専門機関による現地調査と書類確認

• 中古住宅の場合、耐震診断やリフォーム工事の実施が必須

適合証明書の取得で重視される点

• 新築：施工段階での性能証明

• 中古：検査合格と不足部分の補修証明

住宅の安全性・性能・価値を証明することで、フラット35の長期返済を安心して進めることができます。

フラット35の金利仕組みと市場動向を徹底分析

フラット35とは金利とは何か？固定金利の特徴と計算方法

フラット35とは、住宅金融支援機構と民間金融機関が提携して提供する長期固定金利型住宅ローンです。金利は借入時に決まり、返済終了までずっと一定なのが最大の特徴です。

多くの住宅ローンでは金利が変動するのに対し、フラット35は「返済総額が設計しやすい」というメリットがあります。金利は申込時点で決まり、毎月の返済額が変動しないため、家計の計画が立てやすいです。計算方法は、借入額・返済期間・適用金利を基にして決定されます。

具体的には、元利均等返済方式が採用されています。この方式では・借入元金、・適用金利、・返済期間をもとに月々の返済額が算出されるので長期の返済計画がしやすくなります。

フラット35とは金利推移グラフで見る歴史的変動

フラット35の金利は2003年の制度開始以降、長期金利の動きに連動しながら推移してきました。歴史的には低水準で安定推移が続き、直近10年では大きな上昇局面は少なく、利用者にとって安心できる水準となっています。実際の金利推移を表にまとめました。

このように、過去の金利動向を確認しつつ、借入時の金利がそのまま続く仕組みは将来設計の安心につながります。

最新の金利情報と優遇金利制度解説

最新のフラット35金利は金融市場の動向に応じて毎月発表されます。更に、省エネルギー性能や耐震性に優れた住宅ではフラット35Sによる金利優遇が利用可能です。この制度を使うことで、「当初5年または10年間、最大-0.25%の金利優遇」が受けられます。

利用例としては、長期優良住宅や低炭素住宅などを取得する場合、金利優遇の対象となるため、総返済額を減らすことができます。金利優遇の申請には、基準に適合することを証明する書類が必要です。

フラット35とは金利は上がるのか？今後の見通しと影響要因

将来的な金利上昇リスクについて考える場合、フラット35は借入時に金利が確定するため、その後上昇しても影響を受けません。現在はやや上昇傾向ですが、市場の長期金利や経済政策、インフレ動向が主な影響要因となります。短期的な変動の影響を受けず、長期間返済が一定という特性は、多くの方にとって「安心できる選択肢」です。

以下に、フラット35と変動金利型ローンの違いを一覧にまとめます。

金利シミュレーションによる返済総額の具体例提示

例えば、借入額3,000万円、返済期間35年、金利1.9%の場合、毎月の返済額は約97,500円となります。返済期間を通じて金利が変わらないため、途中の借換や返済額増加に悩むことはありません。

【シミュレーション早見表】

このように、フラット35は金利上昇リスクに不安を抱く方、安定した家計管理を重視する方に向いています。

【主なポイント】

• 長期固定なので金利変動ストレスフリー

• 住宅性能によっては金利優遇が可能

• 将来的な金利予想に左右されず安心して利用できる

フラット35の特長と金利制度を正しく理解し、安定した住宅ローン選びを進めてください。

フラット35のメリット・デメリットをリアルに解説

フラット35とはメリット詳細：安心や計画性のポイント

フラット35は、全期間固定金利という特徴を持ち、住宅金融支援機構と金融機関が提携して提供する住宅ローンです。借入時の金利がずっと変わらないため、月々の返済額を長期で安定して計画できるのが大きなメリットです。変動金利型ローンが将来的な金利上昇リスクを抱えるのに対し、フラット35は金利が途中で変わる不安がありません。

利用条件も比較的幅広く、新築や中古住宅の取得のほか、リフォーム資金にも活用できます。また、年収制限がなく、一定の適合証明や面積要件を満たせば申込が可能です。団体信用生命保険への加入も任意に選べるため、家計や健康状況に応じた選択がしやすい仕組みです。

省エネ住宅など金利優遇の最新制度も含めて紹介

フラット35は、省エネ住宅や性能の高い住まいを選ぶことで金利優遇を受けられる点も見逃せません。特に、認定低炭素住宅やZEH住宅などは、所定の基準をクリアすることで金利が最大0.5%引き下げられる優遇制度があります。下記の表は主な金利優遇の条件と内容です。

優遇金利は申込時期や物件性能により異なるため、最新情報やシミュレーションで毎月の返済額もしっかり確認しましょう。低金利時期に借入を確定できる点は、今後の住宅ローン金利予想が不透明な中で安心材料となります。

フラット35とはデメリット深掘りと注意点の正直な解説

フラット35はメリットが多い一方で、デメリットも存在します。まず、一般的な変動金利型ローンに比べて金利がやや高めに設定されることがあります。低金利環境下では毎月の返済額が割高になりやすいため、月々の負担を重視する方にはデメリットと感じるでしょう。

物件や申込者に求められる条件も注意が必要です。たとえば、住宅に一定の耐震・面積基準や適合証明の取得が求められるため、古い中古住宅や狭小物件は利用できない場合があります。リフォームや制度変更に不慣れな場合、手続きの手間や書類準備が想定より多くなるケースも見受けられます。

利用者が感じる課題や注意するべきリスクを具体例で解説

具体的な課題として多く挙げられるのが、金利の途中変更ができないことや、繰上返済時の手数料条件です。たとえば、「フラット35は後悔した」「やめたほうがいい」という声の多くは、低金利期に変動金利型を選んでいれば返済総額が少なくなった可能性に言及しています。ただし、将来の金利上昇リスク回避や確実な返済計画を重視するなら、固定金利の安心感が勝ります。

また、審査は銀行や支援機構の基準に基づくため、万が一審査に落ちた場合には理由を明確に確認し、条件を見直すことが求められます。借入候補の住宅が適合証明を取得できるか、申し込み前にしっかり調査しておくことが失敗回避につながります。

困りごとや不安がある際には、早めに金融機関や専門家へ相談しましょう。

フラット35の最新プラン詳細と商品ラインナップ比較

フラット35は、住宅金融支援機構が提供する全期間固定金利型の住宅ローンです。借入期間の最初から最後まで金利が変わらず、将来の返済額が計画しやすい点が大きな特長です。借入条件や商品の多様性が増しており、さまざまなライフスタイルに合ったプランを選ぶことが可能です。
主な商品ラインナップは、通常のフラット35に加え、省エネ住宅など一定基準を満たす「フラット35S」、さらに自己資金比率や融資率によるバリエーションが揃っています。最新プランは各銀行でも金利やサービスに特色があり、比較検討することで最適な選択につながります。

フラット35Sとは？通常プランとの違いをわかりやすく

フラット35Sは、フラット35を利用する際に省エネや耐震性など厳しい基準を満たす住宅を選択することで、一定期間金利引下げが受けられる優遇プランです。
従来のフラット35と比較すると、フラット35Sでは以下のポイントが異なります。

• 省エネルギー性や耐震性など、良質な住宅取得を背景にした金利優遇がある

• 引下げ期間は最大10年または5年

• 利用には住宅性能証明書等の提出が必要

通常プランとの比較表

35Sの対象条件と省エネルギー性基準の内容

フラット35Sは、下記の条件を満たす住宅が対象です。

• 省エネ基準（断熱性能の向上、一次エネルギー消費量の削減など）

• 耐震等級2以上や免震建築物認定

• バリアフリー性能認定

フラット35Sで求められる主な省エネルギー性基準

1. 断熱性能の向上（外皮平均熱貫流率の基準適合）
2. 一次エネルギー消費量基準値以下
3. 証明書類（建築士等の発行）を提出

これらを満たすことで、金利優遇の恩恵を受けられます。

フラット35とは9割超など融資率別プランの特徴

フラット35では自己資金の割合によって金利が変動します。
特に「融資率9割以下」と「融資率9割超」で適用される 金利 の違いは大きな比較ポイントです。

• 融資率9割以下：借入額が物件価格の9割以下の場合、金利が低く設定される傾向があります

• 融資率9割超：自己資金が少なく、借入額が9割を超えると金利が上がります

この仕組みにより、頭金をしっかり用意できる人ほど有利な住宅ローンとなります。一方で、頭金が少ない場合でも長期固定金利のメリットを活かして安心して資金計画が立てられます。

各プランの金利差・費用の比較と活用目安

主なプランごとの金利と費用の比較は以下の通りです。

※金利例は時期や金融機関によって異なります

• 頭金が多めに用意できる場合は「9割以下」プランがおすすめ

• 優遇金利を重視するなら、省エネ住宅でフラット35Sを検討

• 長期固定で安心したい方はどのプランでも計画的な返済が容易

各プランの特長や金利差を理解し、自分の資金力や住宅の性能に合わせて最適な選択ができます。強みや注意点も必ず確認して選ぶことが重要です。

フラット35住宅ローン申込から借換えまでの具体的手順

フラット35とは新規申込のステップと必要書類

フラット35は全期間固定金利型の住宅ローンで、返済計画を立てやすいことで多くの方に選ばれています。新規申込時の基本的な流れと必要書類を把握しておくことで、手続き時の不安を解消できます。主なステップは以下の通りです。

1. 住宅取得計画の明確化
2. 申込先の金融機関選び
3. 申し込み書類の準備
4. 審査・承認
5. 契約・融資実行

主な必要書類は、本人確認書類、収入証明書、住宅の登記簿謄本、不動産売買契約書などがあります。金融機関によって必要書類が異なる場合があるため、事前の確認が大切です。

申込時の注意点とよくある質問

申込時には、いくつか注意が必要です。まず、フラット35の金利は申込時ではなく、融資実行時に決定します。また、すべての住宅がフラット35の要件を満たしているわけではないため、物件が対応しているか事前に確認しましょう。

よくある質問例

申し込み前に自分に合う商品や金利タイプを検討し、わからない点は金融機関や専門家へ相談すると安心です。

フラット35とは借換えの流れとメリット・手続きのポイント

フラット35は、他の住宅ローンからの借換えにも利用できます。借換え手順は下記の通りです。

1. 借換えの目的・金融機関の選定
2. 借入中ローンの残債・条件を確認
3. 必要書類の準備
4. 審査申込・承認
5. 新ローン契約・資金実行
6. 既存ローンの完済手続き

借換えの大きなメリットは、金利変動リスクから解放され、返済額が将来も変わらないことです。特に、変動金利や短期固定金利から借換えを検討している方には適しています。また、ポイント制度や省エネ住宅への金利優遇も魅力です。

手続きの主なポイント

• 返済シミュレーションで総返済額を比較

• 借換え後の融資手数料や諸費用の確認

• 申込可能な住宅や年収、適合証明条件の事前確認

借換えによる総返済額軽減のシミュレーション

借換えによってどれほど返済総額が変わるか、事前にシミュレーションを行うことが重要です。例えば、35年返済・3000万円借入を想定し、現在の住宅ローン金利が2.5%からフラット35の1.6%に下がる場合、総返済額は下記のように比較できます。

借換え後は総返済額が約390万円も軽減される場合があり、長期的な家計負担を大きく減らせる点が特徴です。具体的な効果は借入残高や借換え時期により異なるため、最新の金利でシミュレーションし、慎重に判断しましょう。

このような手順をしっかり理解し、自分にとって最も有利な住宅ローン選びを進めてください。

フラット35利用者の体験談と評判を多角的に検証

フラット35は住宅購入を検討する多くの人に選ばれる全期間固定金利型の住宅ローンとして知られています。利用者の体験談からは、安心感を重視する声や具体的な評価が目立ちます。利用者から寄せられるリアルな評判をもとに、特徴や実態を表で整理しました。

住宅ローン選びにおいてフラット35の評判は、安定重視層や計画的な返済を求める人に特に評価されています。ただし、人それぞれ異なる意見や体験談もみられます。多角的な視点から理解することが重要です。

フラット35とはやめたほうがいいと言われる理由解説

フラット35に対しては「やめたほうがいい」との声が一部で存在します。その理由は主に以下のような要素に集約されます。

• 金利が変動型より高めに設定されている

• 繰上げ返済手数料は無料だが、返済期間短縮のメリットを活かしきれない場合もある

• 適合証明取得や必要書類がやや多い

• 一部の中古住宅やリフォーム物件が対象外となるケースがある

特に、短期間で売却や借換を検討する人や住まいの自由度を優先する場合は慎重な判断が求められます。

失敗例・後悔・トラブル事例とその原因

フラット35利用経験者で実際に後悔や失敗を感じたケースとしては、以下のような事例が挙げられます。

• 金利の動向を理解しないまま契約し、後に変動金利の低さに魅力を感じた

• 希望物件が条件に合わず融資を受けられなかった

• ローン審査に落ちてしまい、他の選択肢を探す羽目になった

失敗を避けるためには、事前の条件確認や資金計画の細やかなシミュレーションが不可欠です。

フラット35とは良かった声多数の活用事例紹介

一方で、フラット35を活用して満足しているという利用者も非常に多く見られます。実際の活用事例からは、こんな声が集まっています。

• 長期間返済額が変わらず、子どもの教育資金も計画的に準備できた

• 転職直後でも審査が通りやすく助かった

• 省エネ住宅対応で金利優遇が受けられてお得だった

このような体験談からは、30代〜40代のファミリー層や、長期的な安定を求める人にフィットするローンであることがうかがえます。

向いている人・合う人の条件と利用者の声まとめ

フラット35が特に向いているのは、以下に該当する方々です。

• 将来の支出を明確にしたい安定志向の方

• 長期で安心して返済したい方

• 省エネ・高性能住宅購入を検討する方

• 自営業や転職後で一般的なローン審査が不安な方

利用者からは「返済額の見通しが立ちやすく安心できた」「固定金利で精神的ストレスが減った」という評価が多く寄せられています。

フラット35とは評判や口コミから見える実態分析

主要なウェブ口コミやレビューを総合すると、フラット35の評価は次のポイントに集約されます。

• 全期間固定金利の安心感が高評価

• 審査の柔軟性や手続きのサポートが安心感につながる

• 省エネ住宅などでの金利優遇が好印象

一方で「金利が今後下がった場合の後悔」「必要書類が多い」といった懸念も見受けられます。自分自身のライフプランや物件選びにあわせて適切に検討する姿勢が大切です。

フラット35の最新ニュース・制度改正と注意点

2025年度制度改正のポイントと中古住宅プラス適用開始

2025年度のフラット35は、中古住宅市場の拡大を受けて「中古住宅プラス」が新たに適用されます。これにより、既存住宅の購入時にも省エネ性能や耐震性など一定の技術基準をクリアした物件であれば、金利優遇や融資条件の緩和を受けやすくなりました。特にリフォームとセットでの購入時は、返済プランがより柔軟になり利用者の幅が広がっています。

下記のテーブルで2025年度ポイントを整理します。

利用前には各制度の最新情報を確認し、住宅金融支援機構や提携金融機関に相談することがポイントです。

技術基準の変更と省エネ基準適用の最新動向

2025年度は省エネ基準がより厳格になり、低炭素・高断熱の性能が求められます。これにより、一定の省エネ性能を満たす住宅や認定長期優良住宅では金利優遇幅が拡大されており、利用者はメリットを享受できます。新基準クリアで金利が最大0.3％優遇されるため、資金計画の際は該当物件かをしっかりチェックしてください。

省エネ性能向上によるメリット

• 返済負担の軽減

• 光熱費削減や資産価値向上

• 将来の維持費などのリスク低減

購入予定の住宅が新技術基準を満たしているか、適合証明の取得手続きも忘れずに行う必要があります。

フラット35とは不正利用の事例と防止対策

取引件数の増加に伴い、一部では不正利用や不正受付の事例が報告されています。たとえば、住宅の仕様や面積、収入条件を偽る書類提出による審査通過や、不動産会社との癒着による不正な物件認定が過去に指摘されています。正当な手続きと情報提供が求められる中、利用者自身もリスク管理が大切です。

利用上の注意点と信頼できる金融機関の見分け方

安全にフラット35を利用するためには、信頼性の高い金融機関を選ぶことと、制度の最新情報を積極的に確認することが不可欠です。以下の点を意識すると安心です。

• 住宅金融支援機構の認可を受けた金融機関を活用する

• 口コミや実績・サポート体制で比較する

• 必要書類や申込時の説明が明確かどうか確認する

金融機関に不明点が残る場合は、必ず複数社に問い合わせて比較しましょう。信頼できる担当者がいるか、公開されている実績や相談事例が豊富かが判断の目安となります。正しい利用と計画的な住宅取得で、長期の安心を実現できます。

フラット35の金利・手数料比較表と金融機関別サービス紹介

住宅ローン選びにおいて、「フラット35」は全期間固定金利という特徴とともに、多くの金融機関が取り扱っています。同じフラット35でも、提供する金融機関によって金利や手数料、サービス内容に違いがあります。ここでは主要な金融機関のスペックを視覚的にわかりやすく比較し、住宅ローン選択の参考にできるよう情報をまとめています。

フラット35とは金利比較：主要金融機関の融資条件と手数料一覧

フラット35の金利水準や手数料は各金融機関で差があり、少しの違いが数十万円以上の支払い差になることも。下記に主要金融機関の現行金利・事務手数料・団体信用生命保険などの条件を比較しました。

金融機関によっては電子契約サービスや来店不要のオンライン手続きも整えています。複数の金融機関で金利や総負担額を比較し、自分に合った商品を選ぶことが重要です。

実質負担額を示すシミュレーションと選び方のポイント

金利や手数料だけでなく、返済総額のシミュレーションも大切です。例えば、3,000万円を35年（420回払い）で組んだ場合の目安は以下の通りです（年1.7％で試算、概算の例として参考）。

• 月々の返済額：約92,000円

• 総返済額：約3,864万円

選ぶ際の主なポイント

• 金利差による総返済額の比較

• 手数料や保険料などの諸費用を確認

• 住宅の性能や省エネ要件による金利優遇適用の有無を確認

• ライフスタイルに合った返済プランやサポート体制が整っているか

金融機関の公式サイトやシミュレーションツールを活用し、気になるプランの詳細条件をしっかり確認することをおすすめします。

フラット35とは借入時のサービス差別化ポイント

フラット35を提供する金融機関は、金利や手数料だけではなく、借入時のサービスにも違いを持たせています。特に借り入れまでのスピード感、申し込み方法、契約時の利便性は大きな比較ポイントです。

主な差別化ポイント

• 無料相談や住宅ローンアドバイザーのサポート

• 土日・夜間対応の有無

• 保証料・繰上返済手数料の無料化

• オンラインで仮審査・申込み・契約が完了できるか

• 契約後のサポートや質問対応

自分の生活スタイルや重視したいサポート内容に合わせて選ぶことが、満足度の高い住宅ローンにつながります。

無料相談やオンライン申込利便性の比較と解説

現在、多くの金融機関が来店不要で住宅ローン相談や申し込みに対応しています。特に注目されているのがオンライン申込の利便性と無料相談サービスです。

• 楽天銀行・ARUHI・イオン銀行：全ての申込・書類提出・契約をオンラインで完結できる仕組みを提供

• 住宅金融支援機構（直営）は専用コールセンターやチャットサポートを用意

• ほとんどの銀行で無料相談窓口を常設。専門スタッフが住宅購入の計画段階からサポート

このように、各社が独自のサービスを強化し、初めての方でも安心して相談・申し込みできる体制を整えています。特に、平日の忙しい方や遠方の方にはオンラインサービスの利用が非常に便利です。住宅ローン選びの際は、こうしたサポート体制にも注目しましょう。